0
Regulamin
Strona główna / Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MORI MATCHA

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego Mori Matcha, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, składania i rozpatrywania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  2. Sklep Internetowy Mori Matcha, działający pod adresem https://morimatcha.pl/, prowadzony jest przez:

Green Mori sp. z o.o.
ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków
NIP: 6762709237

zwaną dalej „Sprzedawcą”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:
  • poczty elektronicznej: info@morimatcha.pl
  • telefonu: 502 186 426
  • korespondencyjnie na adres:

Green Mori sp. z o.o.
ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu.
  2. Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
  4. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w przepisach dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną i określa prawa oraz obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
  5. W zakresie umów zawieranych z Konsumentami Regulamin uwzględnia przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisy Kodeksu cywilnego.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sklep – Sklep Internetowy Mori Matcha prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://morimatcha.pl/.
  2. Sprzedawca – Green Mori sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Dolnych Młynów 3, 31-124 Kraków, NIP: 6762709237.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Towaru w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie, w szczególności matcha, herbata, napoje, produkty spożywcze oraz akcesoria związane z przygotowywaniem i spożywaniem matchy i herbaty.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Towaru.
  8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  9. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Towary

  1. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
  2. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Towarów, w szczególności ich nazwy, opisy, skład, gramatura, właściwości, cena oraz dostępność, były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  3. Zdjęcia Towarów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy. W szczególności wygląd opakowania może różnić się od przedstawionego na zdjęciu w związku ze zmianami opakowania dokonywanymi przez producenta.
  4. W przypadku Towarów spożywczych informacje dotyczące składu, alergenów, sposobu przechowywania, terminu przydatności do spożycia lub daty minimalnej trwałości znajdują się na opakowaniu Towaru lub w jego opisie, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.
  5. Klient zobowiązany jest zapoznać się z informacjami dotyczącymi Towaru przed jego spożyciem lub użyciem.
  6. Towary spożywcze powinny być przechowywane zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na opakowaniu.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe przechowywanie Towaru przez Klienta po jego dostarczeniu.
  8. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostępność określonych Towarów, w szczególności w przypadku ich wyczerpania.

§ 4. Ceny

  1. Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny Towarów są cenami brutto i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że z informacji zamieszczonych w Sklepie wynika inaczej.
  4. Koszty dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  5. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie obejmującej cenę Towarów oraz koszty dostawy.
  6. Sprzedawca może organizować promocje, wyprzedaże oraz oferować kody rabatowe.
  7. Warunki każdej promocji mogą zostać określone w odrębnym regulaminie promocji.
  8. Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.
  9. Informacja o obniżonej cenie Towaru jest prezentowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 5. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

a) wybrać Towar oraz jego ilość;
b) dodać Towar do koszyka;
c) przejść do podsumowania Zamówienia;
d) podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
e) wybrać sposób dostawy;
f) wybrać sposób płatności;
g) sprawdzić dane Zamówienia;
h) zaakceptować wymagane warunki;
i) potwierdzić złożenie Zamówienia poprzez przycisk oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.

  1. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
  2. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem.
  3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  5. Potwierdzenie zawarcia umowy zostanie przesłane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  6. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta niezwłocznie oraz zwróci dokonane przez Klienta płatności w zakresie, w jakim realizacja Zamówienia nie jest możliwa.
  7. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku oczywistego błędu w cenie Towaru lub błędu technicznego Sklepu, o ile poinformuje o tym Klienta przed realizacją Zamówienia.

§ 6. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za Zamówienie za pośrednictwem metod płatności udostępnionych w Sklepie.
  2. Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:

  • Visa
  • Mastercard
  • Visa Mobile
  • Apple Pay
  • Google Pay
  1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
  2. Dostępne formy płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
  3. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Klient może zostać przekierowany do operatora płatności.
  4. Jeżeli płatność za Zamówienie nie zostanie skutecznie dokonana, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia sposobu realizacji Zamówienia.
  5. W przypadku braku płatności Sprzedawca może anulować Zamówienie, jeżeli przepisy prawa lub charakter wybranej metody płatności nie stanowią inaczej.
  6. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 7. Dostawa

  1. Towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  2. Dostawa może być realizowana za pośrednictwem firm kurierskich, operatorów pocztowych, automatów paczkowych lub innych przewoźników dostępnych w Sklepie.
  3. Aktualne sposoby dostawy, ich ceny oraz przewidywany czas realizacji są prezentowane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
  4. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez nieuzasadnionej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że w opisie Towaru lub podczas składania Zamówienia wskazano inny termin.
  5. W przypadku wskazania konkretnego terminu dostawy podczas składania Zamówienia Towar zostanie dostarczony w tym terminie, z zastrzeżeniem okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
  6. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy.
  7. W przypadku podania przez Klienta błędnych lub niepełnych danych, które uniemożliwiają prawidłową dostawę, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia prawidłowych danych.
  8. Brak odbioru przesyłki przez Klienta nie powoduje utraty praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  9. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu Klient może, w miarę możliwości, sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem. Brak sporządzenia protokołu nie ogranicza ustawowych praw Klienta.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w przepisach prawa.
  2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
  3. W przypadku umowy obejmującej wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
  4. Konsument może odstąpić od umowy również przed otrzymaniem Towaru.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem 14-dniowego terminu.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w szczególności:

a) pocztą elektroniczną na adres info@morimatcha.pl;
b) telefonicznie w celu uzyskania informacji dotyczących procedury odstąpienia od umowy;
c) w formie pisemnej na adres Sprzedawcy:

Green Mori sp. z o.o.
ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków

  1. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
  2. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
  3. Konsument jest zobowiązany zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
  5. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.
  6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  8. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt albo obowiązek jego poniesienia wynika z przepisów prawa.
  9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 9. Wyłączenie prawa odstąpienia w przypadku niektórych Towarów

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  2. W szczególności prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w odniesieniu do Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
  3. W przypadku produktów spożywczych oferowanych przez Mori Matcha, w szczególności matchy i herbat, jeżeli produkt został dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać po otwarciu takiego opakowania.
  4. Sam fakt, że Towar jest produktem spożywczym, nie oznacza automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia. Wyłączenie ma zastosowanie wyłącznie w przypadkach spełniających ustawowe przesłanki.
  5. Ograniczenie prawa odstąpienia od umowy nie wpływa na ustawowe prawa Konsumenta związane z niezgodnością Towaru z umową.

§ 10. Niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności:

a) odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności;
b) nadaje się do celów, do których zazwyczaj używa się Towarów tego rodzaju;
c) posiada właściwości, które powinien posiadać Towar tego rodzaju;
d) odpowiada uzasadnionym oczekiwaniom Konsumenta wynikającym z charakteru Towaru oraz publicznych zapewnień Sprzedawcy lub producenta;
e) został dostarczony w odpowiedniej ilości i stanie.

  1. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach prawa.
  2. W zależności od okoliczności Konsument może w szczególności żądać:

a) naprawy Towaru;
b) wymiany Towaru;
c) obniżenia ceny;
d) odstąpienia od umowy, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki.

  1. Reklamację można złożyć w dowolnej formie umożliwiającej zapoznanie się z jej treścią.
  2. Dla celów dowodowych zaleca się złożenie reklamacji w formie elektronicznej lub pisemnej.
  3. Reklamację można przesłać:

Green Mori sp. z o.o.
ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków

lub pocztą elektroniczną na adres:

info@morimatcha.pl

  1. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:

a) imię i nazwisko Klienta;
b) numer Zamówienia;
c) opis stwierdzonej niezgodności Towaru z umową;
d) datę stwierdzenia niezgodności;
e) żądanie Klienta;
f) dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

  1. Paragon fiskalny nie jest jedynym dowodem zakupu, który może potwierdzać zawarcie umowy.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Jeżeli przepisy prawa przewidują termin na udzielenie odpowiedzi na reklamację, Sprzedawca przestrzega tego terminu.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca realizuje uprawnienia Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 11. Uszkodzenie Towaru podczas dostawy

  1. W przypadku otrzymania przesyłki, której opakowanie jest uszkodzone, Klient może zgłosić ten fakt Sprzedawcy.
  2. W miarę możliwości Klient może wykonać zdjęcia uszkodzonego opakowania oraz Towaru i przekazać je Sprzedawcy wraz ze zgłoszeniem.
  3. Sprzedawca może wykorzystać przekazane informacje w celu wyjaśnienia okoliczności uszkodzenia przesyłki.
  4. Zgłoszenie uszkodzenia przesyłki nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru z umową.

§ 12. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające korzystanie z funkcjonalności Sklepu.
  2. W szczególności Sprzedawca umożliwia:

a) przeglądanie zawartości Sklepu;
b) dodawanie Towarów do koszyka;
c) składanie Zamówień;
d) kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji;
e) korzystanie z innych funkcjonalności dostępnych w Sklepie.

  1. Korzystanie ze Sklepu powinno odbywać się zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

a) korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem;
b) niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu;
c) niepodejmowania działań naruszających prawa Sprzedawcy lub osób trzecich;
d) podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas składania Zamówienia.

  1. W przypadku problemów technicznych związanych z działaniem Sklepu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem info@morimatcha.pl lub telefonicznie pod numerem 502 186 426.

§ 13. Konto Klienta

  1. Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie Konta Klienta, Klient może utworzyć Konto poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza.
  2. Utworzenie Konta może wymagać podania danych niezbędnych do jego prowadzenia.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych umożliwiających dostęp do Konta.
  4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta.
  5. Rezygnacja z Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Zamówień złożonych przed jego usunięciem.

§ 14. Opinie o Towarach

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, opinie powinny być zgodne z rzeczywistymi doświadczeniami osób, które nabyły lub używały danego Towaru.
  2. Zabronione jest publikowanie opinii:

a) zawierających treści bezprawne;
b) naruszających dobra osobiste innych osób;
c) zawierających treści wulgarne lub obraźliwe;
d) mających na celu sztuczne podwyższanie lub obniżanie oceny Towaru;
e) stanowiących reklamę niezwiązaną z Towarem;
f) wprowadzających innych Klientów w błąd.

  1. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii oraz nie manipuluje opiniami w celu promowania Towarów.
  2. Jeżeli Sprzedawca stosuje mechanizm weryfikacji opinii, informacja o sposobie weryfikacji jest prezentowana w Sklepie.

§ 15. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Green Mori sp. z o.o.
ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków
NIP: 6762709237

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami RODO.
  2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

a) realizacji Zamówień;
b) zawierania i wykonywania umów;
c) obsługi płatności;
d) realizacji dostaw;
e) obsługi reklamacji i zwrotów;
f) realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy;
g) prowadzenia korespondencji z Klientem.

  1. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim, operatorom pocztowym oraz dostawcom usług IT.

§ 16. Newsletter i komunikacja marketingowa

  1. Jeżeli Sklep oferuje możliwość zapisania się do newslettera, Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
  2. Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
  3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z newsletterem określa Polityka Prywatności.

§ 17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  3. Konsument może również korzystać z informacji oraz pomocy instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
  4. Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 18. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. Ochrona przewidziana dla Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta dotyczy osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§ 19. Własność intelektualna

  1. Wszystkie materiały dostępne w Sklepie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, oznaczenia, materiały marketingowe oraz układ strony, mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej.
  2. Bez zgody Sprzedawcy niedozwolone jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu w zakresie, w jakim takie działania naruszałyby prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
  3. Nazwy handlowe i znaki towarowe prezentowane w Sklepie mogą podlegać ochronie prawnej.

§ 20. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami

  1. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami oraz nieposiadających statusu Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zastosowanie mają przepisy prawa oraz postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące przedsiębiorców.
  2. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami może zostać ograniczona.
  3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami prawo odstąpienia od umowy przewidziane dla Konsumentów nie ma zastosowania, chyba że przepisy prawa lub indywidualne uzgodnienie stanowią inaczej.

§ 21. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa;
b) zmiany sposobów płatności lub dostawy;
c) wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu;
d) zmiany danych Sprzedawcy;
e) konieczności doprecyzowania lub poprawienia postanowień Regulaminu.

  1. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed dniem wejścia zmian w życie.
  2. W przypadku umów o charakterze ciągłym Klient zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.

§ 22. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy prawa.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.08.2026 r.
  5. Regulamin jest dostępny w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie w niezmienionej postaci.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Green Mori sp. z o.o.
ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków
NIP: 6762709237
e-mail: info@morimatcha.pl
tel.: 502 186 426

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:

…………………………………………………………………………

Numer Zamówienia:

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

…………………………………………………………………………

Data otrzymania Towaru:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeżeli zwrot ma nastąpić na rachunek inny niż wykorzystany przy płatności:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta/Konsumentów:

…………………………………………………………………………

(podpis tylko w przypadku formularza w wersji papierowej)

ZAŁĄCZNIK NR 2

DANE SPRZEDAWCY

Green Mori sp. z o.o.

ul. Dolnych Młynów 3
31-124 Kraków
NIP: 6762709237

E-mail: info@morimatcha.pl
Telefon: 502 186 426

Sklep internetowy: https://morimatcha.pl/

Operator płatności online w zakresie płatności kartami: Autopay S.A.

Dostępne formy płatności:

  • Visa
  • Mastercard
  • Visa Mobile
  • Apple Pay
  • Google Pay

Data wejścia w życie Regulaminu: 16.08.2026 r.